Aftercare

ジュエリーのお手入れとアフターサービス

■ 日々のお手入れについて

・ご使用後は、柔らかい布（メガネ拭きやセーム革など）で汗や皮脂を優しく拭き取ってください。

・ジュエリー同士が触れ合わないよう、個別に保管してください。

■ パール製品の取り扱いについて

・パールは非常に繊細で、酸や湿気、汗、化粧品に弱い性質があります。
・ご使用後は柔らかい布で優しく拭き取り、通気性のある場所で保管してください。
・香水や整髪料などが触れないよう、身支度の最後におつけいただくことをおすすめします。

■ リングのサイズ直しについて（無償対応あり）

・お渡し日より 6ヶ月以内 は、無償でサイズ直しを承ります。
・通常は、地金や石留めへの負担を考慮し、±2サイズ以内、かつ2回までを目安とさせていただいております。
・それ以上の調整をご希望の場合は、製品の状態を拝見したうえで、可能な限りご相談を承ります。
・サイズにご不安がございましたら、どうぞお気軽にお問い合わせください。

■ 納品前の検品と不良箇所について

・納品前には、複数のスタッフが丁寧に検品を行っております。
・万が一、製品に不具合が見受けられた場合は、お受け取り後1週間以内にご連絡くださいませ。

■ 新品仕上げ・メンテナンス（有料）

・ご使用に伴う小傷やくすみにつきましては、新品仕上げ（磨き直し）を承っております。
・製品や状態により料金が異なりますので、詳細は [ お問い合わせフォーム ] よりお気軽にご相談ください。

■ 保証対象外について

・保証期間内であっても、お客様の不注意や過失（落下・圧迫・水濡れ・薬品の付着等）による破損や紛失につきましては、保証の対象外となります。
・修理が可能な場合は有償でのご案内となりますが、状態や内容によって対応が異なりますので、まずはお気軽にご相談ください。

■ ご相談・お問合せ窓口

その他、気になる点やお困りのことがございましたら、いつでもお気軽にご相談ください。
大切なジュエリーを末長くご愛用いただけるよう、La Bangporeは誠実にお客様に寄り添ってまいります。

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